BASTA preventivi
che restano fermi
Un reparto marketing verticale sull'arredamento, con una garanzia sola: se non rientri di quello che hai speso, continuiamo a lavorare senza farci pagare finché non ci arrivi.
il ragazzo dell'ufficio
di turno
Il tuo showroom gira.
Ma i preventivi non si chiudono.
Vent'anni fa funzionava così: il cliente passava davanti alla vetrina, entrava, tornava con la moglie, ordinava. L'architetto di zona ti mandava due lavori all'anno e tu ricambiavi.
Oggi il cliente entra da te dopo aver visto quattrocento cucine su Pinterest, dopo aver salvato tre reel di un mobilificio a duecento chilometri e dopo aver già chiesto due preventivi online.
Entra, si fa fare il rilievo, si fa fare il rendering, si fa fare il preventivo. Poi dice quella frase che conosci a memoria: "ci pensiamo e vi facciamo sapere".
E non ti fa sapere.
Tu resti lì con tre ore di progettazione buttate, un rendering che ha visto solo lui, e la sensazione fastidiosa che stia girando il tuo preventivo per farsi fare uno sconto altrove.
Nel frattempo paghi l'affitto dello showroom, paghi i venditori, paghi il magazzino. E il fatturato dipende da quanti di quei "ci pensiamo" si trasformano in una firma.
Le tre falle che ti fanno perdere ordini
Non è il traffico. Non è il prezzo. È dove il tuo processo di vendita perde acqua.
Entra il pubblico sbagliato
Se la pubblicità dice "vieni a vedere la nostra collezione", entra chi ama guardare. Chi ha budget, tempi e una casa da arredare davvero non si distingue in nessun modo da chi passa la domenica a fare il giro dei mobilifici. Il tuo venditore brucia le stesse tre ore su entrambi.
Il preventivo esce e muore
Fra il preventivo e la firma passano settimane. In quelle settimane, nella testa del cliente, ci finiscono altri due showroom, il cognato che ha un amico falegname e il dubbio se rifare prima il bagno. Se in quelle settimane tu non ci sei, lì dentro non esisti più.
Ti confrontano solo sul prezzo
Perché nessuno gli ha mai spiegato cos'altro dovrebbe confrontare. Se il cliente non sa distinguere il tuo lavoro da quello del capannone sulla provinciale, l'unico numero che gli resta in mano è il totale in fondo al foglio. E lì perdi sempre contro chi taglia sulla qualità.
La differenza tra noi e le altre agenzie
Non siamo un'agenzia a cui ogni tanto capita un cliente dell'arredamento. Facciamo solo quello.
Conosciamo il ciclo di vendita
Un ordine di arredamento non si chiude al primo click. Passa da rilievo, progetto, rendering, revisione, preventivo, seconda visita. Chi non lo sa costruisce campagne pensate per un ecommerce di magliette e poi si stupisce che non funzionino.
Sappiamo cosa muove il tuo cliente
Non compra ante. Compra la fine di due anni di casa a metà, la cucina in cui farà cena a Natale, la faccia di sua madre quando entra. Il tuo marketing deve parlare di quello, e con parole tue, non con le frasi del catalogo del fornitore.
Abbiamo già i sistemi pronti
Struttura delle campagne, script di qualifica, segreteria che richiama i contatti entro pochi minuti, sequenze di follow up sui preventivi aperti: sono processi che giriamo ogni giorno su [N] clienti. Non li inventiamo col tuo budget, li tariamo sul tuo caso.
Non ti promettiamo la luna
Non ti diremo che raddoppi il fatturato in trenta giorni. Con i tuoi ticket medi e cicli di vendita di settimane, chi te lo promette o non conosce il settore o ti sta prendendo in giro. Ti diciamo quanti appuntamenti qualificati puntiamo a portarti al mese, e con che budget.
Abbiamo scelto l'arredamento.
E lo apriamo con cinque aziende
Facciamo marketing da [anni] anni. Oggi seguiamo [N] aziende in [N] settori diversi e gestiamo [€] di pubblicità all'anno.
Le agenzie generaliste prendono chiunque bussi: un dentista, un ristorante, un mobilificio, tutti con lo stesso schema. Noi abbiamo smesso di lavorare così. Ogni settore ha il suo ciclo di vendita, e sull'arredamento passano settimane fra il primo contatto e la firma. Chi non lo sa brucia il budget al primo mese.
Per questo apriamo il verticale con cinque aziende soltanto, una per zona. Non perché non potremmo prenderne trenta, ma perché su cinque possiamo starci addosso davvero, e perché ci servono cinque casi del settore fatti come si deve invece di trenta gestiti a metà.
Su questi cinque ci mettiamo condizioni che dopo non rifaremo, e una garanzia che nessuna agenzia con il portafoglio pieno ti darebbe mai.
Condizioni pilota
Entri a condizioni che non rifaremo con chi arriva dopo. Non è uno sconto di cortesia: è quello che vale entrare per primo in una zona ancora libera.
Il rischio lo prendiamo noi
Garanzia di rientro dell'investimento. Se non recuperi quello che hai speso, la fee si ferma e noi continuiamo a lavorare.
Esclusiva di zona
Un'azienda sola per [provincia / raggio di X km]. Non lavoriamo per te e per il tuo concorrente dall'altra parte della strada.
Un intero reparto marketing
a meno del costo di un dipendente
Questo è quanto ti costerebbe assumere in azienda le persone che lavorano sul tuo progetto.
Come faremo nella pratica
a riempirti il portafoglio ordini
Posizionamento e offerta
Prima di spendere un euro in pubblicità decidiamo per cosa deve sceglierti il cliente e con quale motivo. Senza questo, tutto il resto è solo traffico pagato verso un preventivo qualsiasi.
Pagina che vende l'appuntamento
Non il sito vetrina con la gallery dei prodotti. Una pagina che ha un solo lavoro: far prenotare una visita in showroom a chi ha davvero una casa da arredare.
Contenuti girati da te
Veniamo in showroom e in cantiere. Riprendiamo i tuoi lavori, il tuo modo di progettare, i dettagli che il cliente da solo non nota. Non foto scattate col telefono a fine montaggio con i cartoni per terra.
Campagne Meta e Google
Gestione quotidiana, non impostate e lasciate andare. Con il monitoraggio di quanti appuntamenti e quanti ordini arrivano da ogni euro, non di quante persone hanno visto l'annuncio.
Qualifica e prenotazione
I contatti vengono chiamati subito, non il giorno dopo. Vengono filtrati, e in agenda ti arrivano solo quelli con budget, tempi e progetto reale. Il tuo venditore smette di bruciare ore sui curiosi.
Follow up sui preventivi aperti
La parte che quasi nessuno fa. Email e messaggi che tengono viva la trattativa nelle settimane fra il preventivo e la firma, senza che tu debba fare il questuante al telefono.
Gestione dei social
Chi ha visto il tuo annuncio a gennaio va sul tuo profilo prima di scriverti a marzo. Se lì trova l'ultimo post di novembre, il lavoro te lo sei già giocato.
Un referente unico
Una persona che conosce il tuo progetto, ti aggiorna sui numeri ogni mese e a cui puoi scrivere quando hai un dubbio, senza passare da tre caselle email.
Non ti chiediamo di fidarti.
Ti chiediamo di contare.
Se entro [6] mesi il marketing non ti ha ripagato quello che hai speso, la fee si ferma e continuiamo a lavorare senza compenso finché non ci arrivi.
Il numero lo scriviamo al kick-off
Niente formule vaghe. Il primo giorno mettiamo nero su bianco quanti euro di ordini firmati ti servono per rientrare, calcolati sul tuo margine dichiarato, non su una media di settore.
Contiamo solo quello che portiamo noi
Ogni contatto entra nel CRM con la sua fonte. Contano gli ordini firmati da chi è entrato dal sistema. Non il tuo passaparola, non l'architetto, non le trattative che avevi già aperte prima di partire.
Se il numero non c'è, smetti di pagarci
La fee si ferma e continuiamo a lavorare per un massimo di altri [3] mesi finché non rientri. Il budget pubblicitario resta a carico tuo, perché quello va a Meta e a Google, non in tasca nostra.
Non è una media di settore e non è un numero che decidiamo noi. Esce dai tuoi conti, lo firmiamo insieme il primo giorno e diventa l'unica cosa che conta al [sesto] mese. Con un ticket medio come il tuo parliamo di [N] ordini in [6] mesi: se non ci arriviamo, da lì in poi lavoriamo senza fee.
Cosa serve da te
perché la garanzia valga
Una garanzia senza condizioni è una promessa da venditore. Queste sono le nostre, e sono poche.
I contatti si richiamano entro [15 minuti]
Negli orari di apertura. Un contatto richiamato il giorno dopo è un contatto morto, e su un lead morto non possiamo garantire niente. Se non hai chi lo fa, lo facciamo noi con la nostra segreteria.
Il budget concordato non si tocca
Per tutta la durata. Se a metà strada tagli la spesa pubblicitaria a metà, il calcolo salta e la garanzia decade. Il budget lo decidiamo insieme prima di partire, tarato su quello che puoi sostenere davvero.
Tutto passa dal CRM
Ogni contatto, ogni appuntamento, ogni preventivo, ogni ordine firmato. Se un ordine non è tracciato non è contabile, né a favore tuo né a favore nostro. È l'unico modo perché il conteggio finale non diventi una discussione.
Ci dai [mezza giornata] ogni [mese]
Per girare in showroom e in cantiere, e per la riunione sui numeri. Senza di te davanti alla telecamera il materiale è anonimo, e chi compra arredamento compra da una persona, non da un catalogo.
Se salta una di queste la garanzia decade. Non è una clausola furba per non pagare: è che senza queste cose il sistema non funziona, e nessuno potrebbe prometterti niente.
Comincia da quella scomoda
Perché dovrei fidarmi di voi e non dell'agenzia che mi ha già chiamato?
Perché nessuno di loro ti mette per iscritto che se non rientri smette di farsi pagare.
Guardala così: tu rischi il budget pubblicitario, che paghi direttamente alle piattaforme. Noi rischiamo mesi di lavoro di sei persone senza incassare. Chi ti chiama per vendere pacchetti da mille euro al mese non se lo può permettere, e infatti non te lo propone.
Sul programma pilota siamo cinque aziende e una per zona: se ti interessa, la domanda vera è se la tua è ancora libera.
Quanto devo mettere di pubblicità?
Minimo [X] al mese, e non è un numero buttato lì. Sotto quella soglia non raccogliamo abbastanza dati per capire quale messaggio funziona sul tuo mercato, e la garanzia diventa impossibile da sostenere per noi.
Il budget è tuo e lo paghi direttamente tu alle piattaforme. Non passa da noi e non ci prendiamo percentuali.
In quanto tempo si vedono i primi risultati?
Primi contatti in agenda entro [2-3 settimane] dalla partenza.
Il primo ordine firmato arriva più tardi, e su questo non ti raccontiamo storie: nel tuo settore fra il primo contatto e la firma passano settimane, a volte mesi. È il motivo per cui la garanzia è su [6] mesi e non su trenta giorni.
Devo per forza apparire nei video?
Sì, almeno un po'. Non serve che diventi un influencer, serve che il cliente veda la faccia di chi gli progetterà la cucina.
Chi spende [15.000 €] di arredamento sceglie una persona, non un logo. Le aziende che si rifiutano di stare davanti alla telecamera partono con un handicap che nessun budget compensa.
Lavorate anche col mio concorrente?
No. Una sola azienda per [provincia / raggio di X km], scritto a contratto.
È anche una questione pratica: due clienti nella stessa zona si farebbero concorrenza in asta e finiremmo per far salire i costi a entrambi.
E se voglio smettere?
Smetti. Nessun vincolo di durata, disdetta con [30 giorni] di preavviso.
L'unica cosa che ti chiediamo è di non farlo al secondo mese: prima di [X] mesi i numeri non sono ancora leggibili, e chiudendo prima butti via l'investimento fatto fino a lì. Se esci prima del termine, ovviamente la garanzia decade.
Ora hai due strade davanti
Candidi il tuo showroom
Compili il modulo, facciamo una chiamata di venti minuti in cui guardiamo i tuoi numeri, e ti diciamo con franchezza se possiamo aiutarti o no. Se non è il caso, te lo diciamo e non ti facciamo perdere altro tempo.
Chiudi la pagina
E torni a fare quello che facevi stamattina. Il rilievo, il rendering, il preventivo, il "ci pensiamo". Il prossimo trimestre andrà come è andato l'ultimo, e quello dopo come questo. Nessun dramma: semplicemente, non cambia niente.
Candida il tuo showroom
Non lavoriamo con tutti. Il programma pilota è chiuso a 5 aziende, una per zona, perché ogni progetto occupa sei persone per mesi.
Compili il modulo
Due minuti. Ci servono i tuoi numeri veri, non i tuoi dati anagrafici.
Ti richiamiamo entro [24 ore]
Venti minuti in cui guardiamo insieme quanti preventivi fai e quanti ne chiudi.
Ti diciamo come stanno le cose
Se possiamo aiutarti ti facciamo una proposta. Se non è il caso te lo diciamo e ti lasciamo in pace.